Privacy Policy

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Soley Karayib Travel (“we,” “our,” “us”) values your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you use our website and services.

1. Information We Collect

We may collect the following types of personal data:

  • Name and contact details (email address, phone number) when you fill out forms or contact us.

  • Booking details when you request travel planning services.

  • Technical information (IP address, browser type, device) through cookies and analytics.

2. How We Use Your Information

We use your data to:

  • Respond to inquiries and provide travel services.

  • Process bookings and reservations.

  • Improve our website and services.

  • Comply with legal obligations.

We do not sell or rent your personal data.

3. Cookies

Our website may use cookies to:

  • Remember your preferences.

  • Analyze site traffic and usage.

You can disable cookies through your browser settings.

4. Data Sharing

We may share your personal data only with:

  • Service providers (e.g., accommodation, tour operators) necessary to fulfill your travel booking.

  • Legal authorities if required by law.

5. Data Retention

We keep personal data only as long as needed to provide services or meet legal obligations.

6. Your Rights

Under GDPR, you have the right to:

  • Access your personal data.

  • Correct or update your data.

  • Request deletion of your data.

  • Object to certain processing.

To exercise these rights, contact us at:
📧 info@soleykaraybitravel.com

Politique de confidentialité

Soley Karayib Travel (« nous », « notre », « nos ») accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.

 

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

  • Nom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone) lorsque vous remplissez un formulaire ou nous contactez.

  • Informations de réservation lorsque vous demandez des services de voyage.

  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, appareil) via les cookies et outils d’analyse.

 

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Répondre à vos demandes et fournir nos services de voyage.

  • Traiter les réservations et les paiements.

  • Améliorer notre site et nos services.

  • Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

 

3. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies afin de :

  • Mémoriser vos préférences.

  • Analyser le trafic et l’utilisation du site.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

 

4. Partage des données

Nous pouvons partager vos données personnelles uniquement avec :

  • Les prestataires de services (hébergements, transporteurs, opérateurs touristiques) nécessaires à l’exécution de votre réservation.

  • Les autorités légales si la loi l’exige.

 

5. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture des services ou pour répondre aux obligations légales.

 

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles.

  • Corriger ou mettre à jour vos données.

  • Demander la suppression de vos données.

  • Vous opposer à certains traitements.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 info@soleykarayibtravel.com